1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

eCommProjects México S. de R.L. de C.V. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y la Ley Orgánica española 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario mediante el cual hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para los siguientes fines:

En el formulario Contacto

• Dar respuesta a las consultas o a cualquier tipo de solicitud que realice el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en el sitio web del responsable. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)
• Enviar comunicaciones comerciales y publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permita realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus colaboradores o proveedores con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. (por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)

En el formulario Registro de usuario

• Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado al sitio web y a los servicios interactivos que ofrece. (por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD)

En el formulario Tienda en línea

• Gestionar su compra o pedido en línea, procesar el pago y realizar el envío o la activación del mismo, con base en las condiciones generales de contratación. (para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b RGPD)
• Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados. (para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b RGPD)
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)

En el formulario Newsletter

• Enviar boletines informativos, novedades, ofertas y promociones en línea. (por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o mientras existan obligaciones legales que exijan su conservación. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o su destrucción total.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo que sea necesaria para el desarrollo y la ejecución de las finalidades del tratamiento, en cuyo caso podrán comunicarse a nuestros proveedores de servicios de comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente en materia de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, https://www.aepd.es), autoridad de control del responsable, o ante la autoridad de protección de datos competente de su país si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

eCommProjects México S. de R.L. de C.V.. C/Montecito 38, Piso 2, Of. 3, Col. Nápoles, 03810 Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de México (México). Correo electrónico: [email protected]

Datos de contacto del delegado de protección de datos: RBH Global 2022, SL ([email protected])

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, al marcar las casillas correspondientes e introducir datos en los campos señalados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en los formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para que el prestador atienda su solicitud, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales proporcionados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para prestar un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se proporcionen todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios ofrecidos se ajusten completamente a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones del RGPD y de la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad y, en particular, con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, según los cuales los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS, y que les ha proporcionado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE en: eCommProjects México S. de R.L. de C.V., C/Montecito 38, Piso 2, Of. 3, Col. Nápoles, 03810 Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de México (México). Correo electrónico: [email protected]

Datos de contacto del delegado de protección de datos: RBH Global 2022, SL ([email protected])