{{ qtyCart }}
Bienvenido a Copykrea
Detectamos que navegas desde una ubicación diferente a la que corresponde a esta web. Por favor, confírmanos que sitio quieres visitar
Bienvenido a Copykrea
Detectamos que navegas desde una ubicación diferente a la que corresponde a esta web. Por favor, confírmanos que sitio quieres visitar
{{ qtyCart }}
Cuando realizas un pedido, esperas recibirlo lo antes posible y con la tranquilidad de que llegará exactamente como lo solicitaste. En Copykrea lo sabemos y, por eso, cuidamos cada detalle del proceso de producción y envío para que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
Para garantizar el tiempo de entrega de tu pedido, en Copykrea trabajamos con tres métodos de producción: urgente, prioritario y estándar.
El método de producción urgente es la opción más rápida disponible. Tus archivos tendrán máxima prioridad dentro de nuestro taller para que entren en producción antes que los demás y puedan prepararse y enviarse en el menor tiempo posible. Te recomendamos esta opción si necesitas recibir tu pedido cuanto antes.
El método de producción prioritario ofrece un procesamiento más rápido que el estándar, dando preferencia a tus archivos dentro de la fila de producción, aunque con una prioridad inferior a la del método urgente. Es una excelente alternativa si quieres recibir tu pedido pronto, pero no necesitas la entrega más inmediata.
Por su parte, con el método de producción estándar, tus archivos entrarán a nuestro taller con una prioridad menor al momento de ser impresos, garantizando igualmente la entrega dentro del plazo aproximado indicado antes de finalizar tu compra. Es la opción más recomendable si no necesitas recibir tu pedido con urgencia.
Podrás seleccionar el método de producción que prefieras al realizar tu pedido e indicar tu dirección de entrega. En la pantalla de finalización de compra te mostraremos las opciones disponibles para tu pedido, junto con el costo y el plazo aproximado de entrega, para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades antes de confirmar tu compra.
Debes tener en cuenta que los métodos de producción urgente y prioritario pueden no estar disponibles (y, por lo tanto, no aparecer como opción al finalizar tu pedido) en determinados momentos, zonas geográficas o para ciertos pedidos. Esto puede deberse, por ejemplo, a temporadas de alta demanda, trabajos especialmente voluminosos o características específicas del pedido que dificulten garantizar los tiempos de entrega y mantener la calidad habitual del servicio.
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra una vez que hayas indicado la dirección de entrega y seleccionado los métodos de producción y envío. Su importe puede variar según el destino, el método de producción elegido, el peso de tu pedido o el monto total de la compra. Para conocer el costo exacto, solo tienes que configurar tu pedido e ingresar tus datos de entrega. Te mostraremos automáticamente las opciones disponibles y su costo antes de que confirmes tu compra.
A continuación, puedes consultar los tiempos de entrega y costos de envío aproximados según el destino. Recuerda que estos pueden variar en función del método de producción seleccionado y las características de tu pedido.
Pedidos con método de producción estándar:
Pedidos con método de producción prioritario:
Pedidos con método de producción urgente:
Utilizaremos preferentemente DHL Express como empresas de paquetería para estos envíos.
Pedidos con método de producción estándar:
Pedidos con método de producción prioritario:
Pedidos con método de producción urgente:
Utilizaremos preferentemente DHL Express como empresa de paquetería para estos envíos.
Si tu pedido no alcanza los $300, se aplicará un suplemento de pedido mínimo de $200 para cubrir los costes de preparación y arranque de las máquinas de impresión. Este cargo aparecerá en el resumen de tu pedido y en el checkout y es adicional al de los costo de producción estándar o prioritario.
Es decir, debes tener en cuenta que podrías ver un pequeño cargo adicional al finalizar tu carrito si tu pedido en Copykrea no supera el importe mínimo de compra requerido.
Ten en cuenta que diferentes promociones pueden mejorar temporalmente los precios de los métodos de producción y, por ello, no están reflejadas en esta página. Además, los tiempos de tránsito indicados aquí pueden sufrir cambios puntuales y extenderse debido a la saturación de nuestro centro de producción o de las empresas de paquetería (especialmente en temporadas de alta demanda, como inicio de clases, cambios de trimestre, cuatrimestre o semestre, o durante promociones especiales).
También debes considerar que en Copykrea contamos con diferentes formas de pago y que, según la que elijas, tu compra podrá ser validada de forma inmediata o no y, por lo tanto, podrá ser enviada o no a nuestro centro de producción para su procesamiento y posterior envío. Por ello, si eliges transferencia bancaria como forma de pago, tus archivos no pasarán a nuestro centro de producción y el tiempo de entrega no comenzará a contar hasta que el pago se vea reflejado y validado en nuestra cuenta bancaria.
Las empresas de paquetería indicadas en esta página como opción preferente para los envíos a las distintas zonas podrán ser modificadas por Copykrea en caso de ser necesario.
También debes tener en cuenta que si nuestro equipo de atención al cliente se pone en contacto contigo debido a anomalías, incidencias o dudas en tus archivos o pedidos, el plazo de entrega comenzará a contar una vez que dichas situaciones hayan sido resueltas contigo.
Copykrea no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega de tus impresiones no pueda realizarse debido a que los datos proporcionados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos.
Si por causas atribuibles al cliente, y no a la empresa de paquetería ni a Copykrea, el pedido no puede ser entregado en la dirección indicada, Copykrea tendrá hasta 30 días para realizar un nuevo envío. Nos reservamos el derecho de cobrar nuevamente los gastos de envío, incluso si estos fueron gratuitos para el cliente al momento de realizar la compra. En todos los casos, el usuario será notificado.
Copykrea tampoco asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega de tus copias no pueda realizarse dentro del plazo estimado debido a condiciones climáticas adversas, restricciones de movilidad impuestas por las autoridades o zonas afectadas por algún tipo de desastre o contingencia.
En este sentido, Copykrea no se responsabiliza por incumplimientos o retrasos en la entrega de pedidos ocasionados por circunstancias fuera de su control, conocidas como “causas de fuerza mayor”.
Copykrea no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega de los pedidos no se realice dentro del plazo estimado por causas atribuibles a la empresa de paquetería y, por lo tanto, los gastos de envío no serán reembolsables.
En cambio, si seleccionaste el método de producción urgente o prioritario, pero tu pedido fue procesado con el método de producción estándar debido a problemas en nuestro centro de producción, podrás solicitar el reembolso de la diferencia entre ambos métodos. Es decir, te reembolsaremos el costo adicional que pagaste por el servicio de producción urgente o prioritario, descontando del reembolso la diferencia entre el costo de envío del método de producción estándar y el costo de envío del método de producción urgente o prioritario.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el comprobante de entrega aparezca como firmado en los sistemas de la empresa de paquetería.
Por último, Copykrea no se hace responsable de posibles costos adicionales derivados de trámites o impuestos aduaneros.
